Probleme mit der Küchenfirma

Die Firma Fingerhaus bietet ja gerne so genannte Pakete an, in unserem Fall zum Beispiel ein Küchenpaket. Man erhält einen satten Rabatt, wenn man ein Produkt von dem Exklusivpartner von Fingerhaus auswählt.

Wir haben da schlechte Erfahrungen gemacht. Heute, nach wochenlangem Warten ist mal wieder ein Montageteam der Küchenfirma bei uns aufgetaucht, allerdings wurden die Restarbeiten nur teilweise und mangelhaft ausgeführt. Nun haben wir unschöne Löcher und Macken, nach wie vor fehlt ein Griff und eine Schachtabdeckung. Eine Glasplatte wurde angebracht als moderne Alternative zum Fliesenspiegel, allerdings sind durch die 5 mm Glasplattenabstand nun die Steckdosen nicht mehr richtig zu benutzen, da die Stecker nicht mehr in der Dose halten. Die Nerven liegen mittlerweile etwas blank. Die Sache mit der Küche geht nun in die nächste Runde.

Man sollte sich gut überlegen, ob man sich wirklich durch einen Rabatt locken lässt oder lieber zum Händler seines Vertrauens geht!

Erfahrungen nach zehn Tagen im neuen Haus

Seit dem 3. November wohnen wir jetzt in unserem Haus. Seit dem 9.11. haben wir Telefon und Internet. In den ersten zehn Tagen ist einiges passiert, einiges nicht passiert. Immerhin konnte die Liste mit den Restarbeiten schon etwas abgearbeitet werden. Es fehlen noch die Lüftungsgitter aus Edelstahl, der abschließbare Außenwasserhahn, ach ja, der Kamin ist immer noch nicht korrekt angeschlossen. Zwischenzeitlich machte die Be- und Entlüftungsanlage Ärger, da Kondenswasser heraustropfte und nicht - wie vorgesehen - in den Abfluss lief (Problem wurde heute Morgen behoben).

In der Küche hat sich noch nichts getan, nach wie vor ist die Dunstabzugshaube zu tief, der falsche Backofen eingebaut und eine Blende weist Mängel auf. Die Firma - ich nenne sie mal Firma X - vertröstet uns, das zuständige Montageteam hätte einen größeren Auftrag in Hamburg zu erledigen.